POLÍTICA DE GESTIÓNSUSTENTABLE Y DE CALIDAD
Esta Política conforma la base de nuestro Sistema de Gestión Sustentable y de Calidad, actualmente implantado en HOTEL SALTA y es responsabilidad de esta Dirección y de todo el equipo colaborador de la empresa, el correcto cumplimiento de los principios expuestos y de su implementación, para lo cual nos comprometemos firmemente a proporcionar todos los recursos necesarios a tal fin.
POLÍTICA DE GESTIÓNSUSTENTABLE Y DE CALIDAD
Esta Política conforma la base de nuestro Sistema de Gestión Sustentable y de Calidad, actualmente implantado en HOTEL SALTA y es responsabilidad de esta Dirección y de todo el equipo colaborador de la empresa, el correcto cumplimiento de los principios expuestos y de su implementación, para lo cual nos comprometemos firmemente a proporcionar todos los recursos necesarios a tal fin.
Los principios de EXCELENCIA que rigen esta gestión son:
- Garantizar la mejora continua de nuestro desempeño, haciendo partícipes a nuestros colaboradores a través de acciones de formación y trabajo en equipo.
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y demás parte interesadas, ofreciendo para ello un trato cordial y personalizado.
- Crear una consciencia ambiental con el equipo de trabajo y la sociedad
- Mantener y mejorar nuestro nivel de competitividad.
Para ello, el equipo del HOTEL SALTA se compromete a:
- Cumplir con los principios del turismo sustentable.
- Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos voluntarios aplicables.
- Proteger el medio ambiente reduciendo los impactos ambientales derivados de nuestra actividad, aplicando acciones orientadas a reducir la contaminación, mejorar la ecoeficiencia y el uso responsable de los recursos.
- Promover el fortalecimiento y la adopción de buenas prácticas de gestión sustentable.
- Mejorar continuamente el sistema de gestión sustentable y de calidad.
Política de Accesibilidad
En el Hotel Salta, asumimos el compromiso de garantizar la accesibilidad a todas las personas, promoviendo entornos, servicios y comunicaciones que respeten los principios del diseño universal, sin discriminación y con igualdad.
Nuestra organización ha implementado un sistema de mejora continua en materia de accesibilidad, conforme a las Directrices de Accesibilidad para Espacios y Servicios Turísticos dependientes del SACT (Sistema Argentino de Calidad Turística) con el objetivo de brindar una experiencia turística segura, autónoma y confortable para todas las personas.
Este compromiso se expresa en las siguientes acciones:
• Adecuación progresiva de nuestras instalaciones físicas para garantizar el libre acceso, circulación y uso seguro de todos los espacios.
• Capacitación continua del personal en atención accesible, lenguaje inclusivo y trato adecuado.
• Incorporación de señalética accesible, sistemas de información multiformato y recursos tecnológicos que favorezcan la autonomía.
• Comunicación clara, accesible y disponible en múltiples formatos y canales.
• Mecanismos de consulta y participación de las personas usuarias y visitantes en temas de accesibilidad.
• Cumplimiento de la normativa vigente y de los estándares definidos en el marco de la certificación en Directrices de Accesibilidad.
Esta política será revisada periódicamente y comunicada a todo el personal y a las partes interesadas pertinentes, promoviendo una cultura organizacional inclusiva y responsable.
Dirección General
